RODO

Monitoring wizyjny a RODO - zasady i obowiązki

Monitoring wizyjny a RODO - podstawy prawne w pracy, szkole, przychodni i gminie, 3 miesiące przechowywania, oznakowanie, klauzula, DPIA i umowa z ochroną.

Monitoring wizyjny jest zgodny z RODO, gdy ma podstawę w przepisie, jasny cel, oznakowanie i klauzulę informacyjną, omija pomieszczenia wyłączone przez prawo, a nagrania są przechowywane najwyżej 3 miesiące od dnia nagrania. W Polsce zasady ustalają cztery przepisy: art. 22² Kodeksu pracy dla pracodawców, art. 108a Prawa oświatowego dla szkół i placówek, art. 23a ustawy o działalności leczniczej dla podmiotów leczniczych i art. 9a ustawy o samorządzie gminnym dla gmin. Poniżej porównujemy je i podajemy listę kontrolną.

Podstawa prawna zależy od tego, kto monitoruje

Nagranie, na którym można rozpoznać osobę, to jej dane osobowe. Jednostka publiczna wykonująca swoje zadania nie może oprzeć monitoringu na prawnie uzasadnionym interesie, bo wyłącza to art. 6 ust. 1 akapit drugi RODO. Podstawą jest wtedy art. 6 ust. 1 lit. c albo e w związku z jednym z przepisów krajowych.

PrzepisKto i po coPrzechowywanie
art. 22² KPpracodawca: bezpieczeństwo pracowników, ochrona mienia, kontrola produkcji, tajemnicado 3 miesięcy, przedłużenie do prawomocnego końca postępowania (§ 3-4)
art. 108a Prawa oświatowegodyrektor szkoły lub placówki: bezpieczeństwo uczniów i pracowników, ochrona mieniado 3 miesięcy, chyba że przepisy odrębne stanowią inaczej (ust. 4-5)
art. 23a ustawy o działalności leczniczejkierownik podmiotu leczniczego, w regulaminie organizacyjnymdo 3 miesięcy, chyba że przepisy odrębne stanowią inaczej (ust. 2-3)
art. 9a ustawy o samorządzie gminnymgmina: porządek publiczny, bezpieczeństwo, ochrona przeciwpożarowa i przeciwpowodziowado 3 miesięcy, chyba że przepisy odrębne stanowią inaczej (ust. 3-4)

Kilka szczegółów, o których łatwo zapomnieć:

  • Szkoła wprowadza monitoring w uzgodnieniu z organem prowadzącym i po konsultacji z radą pedagogiczną, radą rodziców i samorządem uczniowskim (art. 108a ust. 1). Monitoring nie powinien służyć do nadzoru nad jakością pracy (ust. 2). Szkoła jest też pracodawcą, dlatego warto spełnić jednocześnie wymagania Kodeksu pracy wobec pracowników.
  • Gmina może monitorować przestrzeń publiczną za zgodą zarządzającego tym obszarem oraz nieruchomości i obiekty swoje i swoich jednostek (art. 9a ust. 1).
  • Pracodawca ustala cele, zakres i sposób monitoringu w układzie zbiorowym, regulaminie pracy albo obwieszczeniu (art. 22² § 6).

Gdzie kamer być nie może

PrzepisPomieszczenia wyłączone
art. 22² § 1¹ i 2 KPudostępnione związkowi zawodowemu; sanitarne, szatnie, stołówki, palarnie - chyba że to niezbędne i obraz nie pozwala rozpoznać osób, a dla sanitarnych potrzebna jest uprzednia zgoda związku lub przedstawicieli pracowników
art. 108a ust. 3 Prawa oświatowegosale zajęć, pomoc psychologiczno-pedagogiczna, pomieszczenia odpoczynku pracowników, sanitarne, gabinet profilaktyki, szatnie i przebieralnie - chyba że istnieje zagrożenie, a obraz nie pozwala rozpoznać osób
art. 23a ust. 1 ustawy o działalności leczniczejpokoje łóżkowe, sanitarne, przebieralnie i szatnie tylko, jeśli wynika to z przepisów odrębnych; z poszanowaniem intymności pacjenta
art. 9a ust. 2 ustawy o samorządzie gminnymsanitarne, szatnie, stołówki, palarnie, obiekty socjalne - bez wyjątków

Ile przechowywać nagrania

Trzy miesiące to maksimum, a nie zalecany okres. Zasady minimalizacji i ograniczenia przechowywania (art. 5 ust. 1 lit. c i e RODO) każą ustawić najkrótszy okres, który wystarcza do celu. Wytyczne EROD 3/2019 w sprawie przetwarzania danych osobowych przez urządzenia wideo wskazują, że zwykle wystarcza kilka dni, a każdy dłuższy okres wymaga uzasadnienia. Ustalony okres wpisz do rejestru czynności i klauzuli, a nadpisywanie ustaw w rejestratorze automatycznie.

Dłużej przechowuje się tylko nagrania potrzebne w postępowaniu. Kodeks pracy przedłuża termin do prawomocnego zakończenia postępowania (art. 22² § 4), a ustawa o samorządzie gminnym wyłącza ze zniszczenia nagrania zabezpieczone zgodnie z odrębnymi przepisami (art. 9a ust. 4). Prawo oświatowe nie ma własnego przepisu o przedłużeniu i odsyła do przepisów odrębnych (art. 108a ust. 5), więc szkoła powinna zapisać, kto i na jakiej podstawie zabezpiecza nagranie - na przykład na żądanie policji.

Oznakowanie i klauzula informacyjna

Teren i pomieszczenia monitorowane oznacza się w sposób widoczny i czytelny, najpóźniej dzień przed uruchomieniem (art. 22² § 9 KP, art. 108a ust. 8 Prawa oświatowego). Gmina oznacza obiekty objęte monitoringiem, w szczególności znakami (art. 9a ust. 5 ustawy o samorządzie gminnym). Pracowników informuje się 2 tygodnie przed uruchomieniem (art. 22² § 7 KP), a w szkole uczniów i pracowników 14 dni wcześniej (art. 108a ust. 6). Nowa osoba dostaje informację przed dopuszczeniem do pracy (art. 22² § 8 KP, art. 108a ust. 7).

Sama tabliczka z kamerą nie wystarcza - obowiązek informacyjny z art. 13 RODO nadal działa (art. 22² § 10 KP). Wytyczne EROD 3/2019 zalecają podejście warstwowe:

  1. Pierwsza warstwa - znak przy wejściu w strefę: kto jest administratorem, cel monitoringu, prawa osób, kontakt do inspektora ochrony danych i informacja, gdzie znaleźć pełną treść.
  2. Druga warstwa - pełna klauzula z art. 13 RODO: podstawa prawna, okres przechowywania, odbiorcy (na przykład firma ochroniarska), prawo skargi do Prezesa UODO. Dostępna w recepcji, sekretariacie i na stronie internetowej.

Dostęp do nagrań i żądania osób

Osoba nagrana ma prawo dostępu do swoich danych i kopii nagrania (art. 15 ust. 1 i 3 RODO). Poproś o datę, godzinę i miejsce, by odnaleźć fragment. Kopia nie może naruszać praw innych osób (art. 15 ust. 4), dlatego ich wizerunki zamazuje się albo maskuje. Jeśli nagranie zostało już nadpisane, odpowiedz, że danych nie ma. Odpowiedź należy się w ciągu miesiąca (art. 12 ust. 3).

Przy monitoringu opartym na art. 6 ust. 1 lit. e osoba może też wnieść sprzeciw (art. 21 ust. 1). Udostępnienie nagrania policji, prokuraturze czy sądowi opiera się na przepisie, który daje im to uprawnienie - zapisz, komu, kiedy i na jakiej podstawie je wydano. Dostęp wewnątrz jednostki mają tylko osoby upoważnione (art. 29 RODO).

Kiedy potrzebna jest DPIA

Ocenę skutków dla ochrony danych przeprowadza się m.in. przy systematycznym monitorowaniu na dużą skalę miejsc dostępnych publicznie (art. 35 ust. 3 lit. c RODO). Wykaz Prezesa UODO (M.P. 2019 poz. 666) obejmuje takie monitorowanie z rozpoznawaniem cech osób lub obiektów, ale wyłącza systemy, w których obraz jest nagrywany i oglądany tylko przy analizie incydentów. Monitoring miejski z rozpoznawaniem tablic rejestracyjnych albo twarzy zwykle wymaga oceny skutków; kamery przy wejściu do szkoły zwykle nie, ale analizę ryzyka trzeba przeprowadzić zawsze (art. 32).

Firma ochroniarska i inni dostawcy

Firma ochroniarska, która ogląda obraz albo ma dostęp do rejestratora, przetwarza dane w imieniu jednostki. Potrzebna jest umowa powierzenia spełniająca art. 28 ust. 3 RODO, a wcześniej sprawdzenie, czy firma daje wystarczające gwarancje (art. 28 ust. 1). To samo dotyczy serwisu kamer z dostępem zdalnym i nagrywania w chmurze.

Lista kontrolna

  1. Ustal przepis, na którym opierasz monitoring, i jego cel.
  2. W szkole uzgodnij monitoring z organem prowadzącym i przeprowadź konsultacje.
  3. Zapisz cele, zakres i sposób monitoringu w regulaminie pracy, obwieszczeniu albo zarządzeniu.
  4. Sprawdź rozmieszczenie kamer z listą pomieszczeń wyłączonych.
  5. Ustaw najkrótszy wystarczający okres przechowywania, nie dłuższy niż 3 miesiące, i automatyczne nadpisywanie.
  6. Poinformuj pracowników (2 tygodnie, w szkole 14 dni) i oznacz teren najpóźniej dzień przed startem.
  7. Przygotuj znak pierwszej warstwy i pełną klauzulę z art. 13 RODO.
  8. Dodaj czynność do rejestru czynności przetwarzania.
  9. Upoważnij osoby, które mają dostęp do podglądu i nagrań.
  10. Zawrzyj umowę powierzenia z firmą ochroniarską i serwisem.
  11. Oceń ryzyko, a przy monitoringu na dużą skalę przeprowadź DPIA.
  12. Przygotuj procedurę wydawania kopii i zabezpieczania nagrań.

Jak pomaga Cyberenu

W Cyberenu monitoring wizyjny to osobna cecha jednostki. Po jej wybraniu katalog podsuwa kartę czynności monitoringu do rejestru czynności, którą dopasowujesz do swoich przepisów i okresów. Przy budynkach zapisujesz monitoring, alarm i firmę ochroniarską, a w rejestrze podmiotów przetwarzających - umowę powierzenia ze skanem i datą przeglądu.

Żądania osób, w tym o kopię nagrania, prowadzisz w rejestrze żądań z terminem odpowiedzi, a analiza ryzyka zawiera kryteria DPIA. Całość składa się na dokumentację RODO; w sprawie oferty napisz przez stronę kontaktową.

Pytania o monitoring wizyjny

Jak długo można przechowywać nagrania z monitoringu?

W zakładzie pracy, szkole, podmiocie leczniczym i gminie najwyżej 3 miesiące od dnia nagrania (art. 22² § 3 Kodeksu pracy, art. 108a ust. 4 Prawa oświatowego, art. 23a ust. 2 ustawy o działalności leczniczej, art. 9a ust. 3 ustawy o samorządzie gminnym). To górna granica, a nie zalecany okres.

Kiedy można przechowywać nagranie dłużej niż 3 miesiące?

Pracodawca przedłuża termin do prawomocnego zakończenia postępowania, gdy nagranie jest w nim dowodem albo może nim być (art. 22² § 4 Kodeksu pracy). Prawo oświatowe i ustawa o samorządzie gminnym odsyłają do przepisów odrębnych, na przykład gdy nagranie zabezpieczono na potrzeby postępowania.

Czy w szkole można monitorować sale lekcyjne?

Co do zasady nie. Art. 108a ust. 3 Prawa oświatowego wyłącza sale zajęć, pomieszczenia pomocy psychologiczno-pedagogicznej, pokoje wypoczynku pracowników, toalety, gabinet profilaktyki, szatnie i przebieralnie, chyba że istnieje zagrożenie, a obraz nie pozwala rozpoznać osób.

Czy osoba nagrana przez monitoring może dostać kopię nagrania?

Tak, ma prawo dostępu i kopii (art. 15 ust. 1 i 3 RODO). Wizerunki innych osób trzeba wtedy zamazać albo w inny sposób chronić ich prawa (art. 15 ust. 4).

Czy monitoring wizyjny wymaga oceny skutków dla ochrony danych (DPIA)?

Wymaga, gdy jest systematycznym monitorowaniem miejsc dostępnych publicznie na dużą skalę (art. 35 ust. 3 lit. c RODO). Polski wykaz UODO wyłącza zwykły monitoring, którego nagrania ogląda się tylko po incydencie.

Monitoring opisany raz, w całej dokumentacji

Pokażemy, jak karta monitoringu z katalogu trafia do rejestru czynności, a budynki, firma ochroniarska i umowa powierzenia są opisane w jednym miejscu.

Zapytaj o ofertę